タイムボムはなぜカウントされにくいのか 23/8/28

先日サポートセンターに問い合わせしましたが改善が見られないためこちらで失礼します。 キャラ:エージェントP ボム:タイムボム こちらのキャラのタイムボムに至っては出現しても使用してもカウントされず今回のイベント(スクラッチ)では0表示でした。 前回の時はモニュメントでした。こちらの時は何十回とチャレンジして必要個数以上出してギリギリカウントされましたが、今回は1回きりの為スクラッチ出来ませんでした。 基本楽しく遊んでいるので1回2回の事では言いません。今回はあまりにもだったし、サポートセンターに送ったにも関わらず事態が変わらずだったので書かせて頂きました。 早急に対応対策お願いいたします。