的外れな回答 24/8/12

先日フリーズしてしまう事を不具合の報告として問い合わせに送ったのですが、的外れな回答が返ってきました。容量を軽くする、その他アプリのタスクを切る、WiFi回線にする、どれも実行した上で報告をしているのに対してこれらを実行する事で解決するかもしれないと適当な返しをされました。 ログインやロード画面のUIが変わるようになってからフリーズするようになってしまい、明らかに雀魂運営側の問題と分かっている上で上記の返事をされたのです。もう一度問い合わせてみはしますが、また的外れな回答が返ってくると思うとストレスにしかなりません。いい加減にして欲しいです。