インストールができない 23/1/31

ダイヤ購入限度額を超えた為、支払い方法の追加の指示がでたのですが、電話合算払いのままが良いのです。そのためアインストールしました。現在では、インストールすることができなくて、ダイヤ購入するお支払い追加の画面になります。限度額を超えてるなら購入できないとして欲しい。何故、インストールできないのかが不思議です。