まともに動作しない。 23/7/27

ご案内画面の後、エラー009901が発生して まともに動作しない。 何度 立ち上げ直しても、無限ループ状態。 使い物にならない。 Appサポートをクリックしても、FAQが表示されるのみ。 FAQにもこの事象の説明はない。 ※お問い合わせ前にまずはFAQをご確認ください。 と書いてあるが、お問い合わせのリンクもなし。 お問い合わせをする方法が提供されていないのは、 ユーザーサポートに問題があるかとおもいます。