バクが多くて安心して課金できない 24/10/13

先日、課金アイテムである「リモートレイドパス」を使用してリモートレイドを行いました。しかし、アプリの不具合で一切動作せず。攻撃もできないまま終わりました。本件を公式に問い合わせても「正常に終了しました。」と言い一切補填が行われません。レイド時のスクリーンショットや動画も持っているにも関わらず。課金しても正常にゲームができず補償もないため、今後課金するのはやめようと思いました。ポケモンは大好きなのに残念です。