確率について 23/8/1

Sランク確率契約書は確率より出る確率が少ないのですがこれは課金者には高く設定してあるのですか？ それとも詐欺なのですか？ 30%契約書を今の所5連続くらい外しているのですがこれは運は関係ない数字になっています。 イベントでも詐欺をして契約書でも詐欺となると消費生活センターへの通報も考えております。 そこの部分をどうお考えかお教えください。