未成年者の課金操作の件 23/8/20

４歳以上対応のAppですが、９歳の息子が決済手続きを行なっていない状況で1万の課金が計13件(13万分)の請求が来ております。2度も返金要請をしましたが、詳細の説明は無く返金対象外との返答のみアップル者から来ております。あんまりにも無責任に過ぎる対応に憤りを感じます。 保護者の皆様はこちらのAppをお子様に遊ばせる際はご注意願います。