課金アイテムにバグが有りでもサポートも返金もされない 24/8/17

ゲームを始めて１年以上経ちましたが、 課金アイテムにが「課金手続き中」で受け取れない状態が続き、 決済(AppleID)は返金対象外と判断され状態です。 何よりサポートが機能しておらず サイトからの問い合わせは返信なし、 チャット機能(問い合わせ先として推奨されている手段)からは「引き継ぐ」と返信があったきり アイテムの購入期間が過ぎようとしています。 お金だけ取られて アイテムが受け取れず サポートも受け取れ無いゲームです。 無課金であればお薦めしますが 課金はトラブルが多いゲームのでお薦めしません。