アプリが起動しない 23/2/9

初めの2週間ほどは問題なく起動していたのですが一度起動しなくなってから何回起動しても最初の画面でぐるぐるなっている状態です。 OSもアプリ自体も最新のものにアップデートしても電源を落としてもかわりません。Appを取り除き再インストールしても起動せず、問い合わせようにも問い合わせはアプリから、とありアプリが起動しないので問い合わせすらできません。 ダメもとでTwitterのアカウントにリプを送りましたが返信もなく、どうしたらいいのかわかりません。 アプリの不具合で問い合わせたい人もいると思うのですが、なぜ問い合わせ先がアプリ内なのか疑問です。