コインをチケットで返される 24/7/13

コインを使ってプレイして、あと少しで獲得ってときにプレイ途中で機械が止まり、急にメンテナンス画面に。 問い合わせたら、 『ゲーム機に不具合が発生した場合、自動的に緊急メンテナンスに入り、コンテニュー出来なくなります』 という返事とチケットが付与。 え？チケット？？ コインプレイ限定台で不具合が起きて、その景品が欲しいのにチケットで返されてもプレイができない。 不具合が起きたら、プレイ途中であれば一度スタッフが現状の確認等すべきでは？ コインも安くないのに、簡単に済ませすぎて驚きました。 対応が酷くてびっくりしたので、みなさんの参考になれば。。。