問い合わせの対応が残念でした。 23/2/9

ここしばらく利用することがなくなってきたので退会しようと思い、その旨お客様相談センターに問い合わせしました。 最初は24時間以内に返信が来ました。 私も必要事項を記載しすぐ返信しました。 それから一週間返信は無く、アプリを開いてもまだ登録情報がありました。 少し苛々としましたが、心配だったのともしかしたらこちらに不備があったかもしれないので、へりくだった態度で再度お願いしました。 それから5日経ちましたが、何も返って来ません。 試しにアプリをまた開いてみたら、今度は退会されたのか「ログインに使用するアカウントサービスを選択してください」の画面になっていました。 退会手続きは完了ということで良いでしょうかね？ 利用中はそれなりにお金はかかりましたが、楽しませてもらっていたので、最後の対応に残念です。