本当に星5キャラ5%もあるの？ 23/3/21

リリースからやってます。 新しいキャラが出るたび 1万くらい課金してるけど 初期らへんの星5キャラしか持っていません。 新しいキャラはピックアップされてるはずなのに 引けません。 戦力も19万しかありません。 英傑戦ではほとんど戦力30万以上の方で ついていけず、クエストもなかなか進まず 石もたまりません。 ログボやイベント、人口増やしたりして石とか チケットも、星5チケットももらえますが 星5チケット以外のガチャで星5は幻です。 月2万課金しても強くなれません。 月5万くらい課金しなきゃ強くなれないのでしょうか？ 運営の方にお聞きしたいのですが どうすれば強くなるのですか？ クエストも進まず、英傑戦も、塔もきついです。 転スラ好きなので辞めたくありません。 教えてください。