収集バトルのアイテム出現率について 23/3/20

いつもプレイさせていただいております。 ガチャやストーリーなど、無課金に優しく楽しめる要素がたくさんあります🙂 授業を回して手に入るアイテムも、イベントなどで出現率UPすることが多いので助かってます！ ですが、ゲストルームの収集バトルのアイテム出現率がおかしいです。各寮の〇〇の結晶？のバトルでハードモードで数十回プレイしたのですが、勝ったのにも関わらず全てrの結晶しか出てきませんでした。ssrともかく、srすら出ないってどうなってるんですか。そのせいで家具が何一つ作れません。修正願います。