退会したのに毎月請求がくる 24/6/14

退会したのに毎月請求がきます。 調べてみると解約と退会がありました。 解約と退会の違いがユーザーに伝わってなく、電話対応もできないので解約できたか不安であり、クレジット登録の人は2ヶ月後まで確認できません。 商売としては上手ですが、悪党商法と捉えてします。 改善して同じ思いをしてる人が減ることを願います。