購入した作品が購入済みに表示されないことが多い 23/6/8

こちらのアプリに限ったことではなく、HPなど全てにおいてであるが、自分がこれまで購入してきた作品が22年9月の時点から購入済みの欄にきちんと表示されなくなった。表示される作品数は購入分の全てではなく一部、並び順も毎回めちゃくちゃでしかも同じものが何度も表示されてカサ増し状態。上から下までスクロールして隈なく探して、出てなければもう一度購入済み作品を選択して〜の繰り返しで、5回くらい繰り返して出てくるかどうか？自分の購入した作品の中の観たいものを探すのに一苦労する。 サポートの問い合わせフォームに連絡しても8ヶ月経過した今も改善無し。直接電話しても後ほど折り返しの電話をすると言うのみで具体的な対応など無く引き延ばさせる。ナビダイヤルの通話もオペレーターが出るまでの待ち時間の間も通話料が掛かるし、数十回かけ直してやっとつながる始末。