サポートがゴミ 23/7/2

先日急にアカウント制限がかかり視聴が出来なくなりました。 「クレジットカードでの支払いができてない」と表示されていたのでクレジットカードの残高を確認しましたが問題はなく、別のカードに変更したもののそちらも「有効ではない」と表示され、カード会社2社に連絡するものの携帯代や家賃の引き落としもできてるので原因不明なのでU-NEXTに聞いて欲しいと解答。 メールの返信は待てど来ないのでカスタマーサポートに電話しましたが、平日土日毎日14〜16時に3.40分かけてもコールが鳴るだけ。出る気配すらない。視聴できない状態が続いてるのにお金を払うのは嫌だと思い、プランの解約だけしたものの予期せぬエラーが発生したと表示されプランの再登録も出来なくなりました。 なので4年間お世話になりましたが今回で退会をします。 請求書送ってくるなら送ればいいですが、 あなた方のせいで見れなくなり、あなた方のせいで購入した漫画、ポイントが無駄になったんですから、それはどうやって弁償してくれるんですかね。 とりあえずU-NEXTは金だけ絞って、サポートは何もしてくれないサービスなので、登録しても何かあった時後悔しますので迷ってる方は登録しない方がいいですよ。